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发版记录 / 让服务更懂经营

生意卡在哪,
下一步怎么走?

想调菜单、看竞品、弄懂顾客为什么来?
带着一个具体问题来,我们一起找依据、理重点,再决定先做哪件事。

聊聊我这家店
最近上线2026.10.04
V5

老板自评与员工训练

15题梳理经营关注点,员工训练接续学习、考试、带训与复查。当前为测试开放。

测试开放 · r27
6 条已发布更新另有1个测试开放版本

服务与内容更新按日期记录;工作台沿用实际版本号。最近核对:2026年10月5日。

当前工作台 · 测试V5 · r27

每次更新,帮你多看清一步

共 11 条公开记录

老板自评与员工训练

测试开放 · r27

老板先从15题自评看见值得关注的经营问题,员工再沿着课程学习、考试、实操带训和补训复查继续往下做。V5 r27 已部署,正在测试开放中。

看看具体能做什么
  • 老板自评:15题覆盖7个维度,场景配图辅助理解,结果页适配窄屏阅读。
  • 员工训练:课程学习与考试衔接,实操逐项记录,问题项可继续补训并由管理者复查。
  • 顾问沟通:完善附件来源说明、历史记录读取与失败后的手动重试提示。
  • 使用体验:老板入口更集中,换题减少等待并稳定配图位置;窄屏阅读为顾问入口留出空间。
  • 训练管理:改善页面加载,保存后保留当前人员与阅读位置;登录失效时给出清楚的重新登录提示。

开发侧记:本条对应10月4日上线的 V5 r27,汇总当前测试版能力;不将各项能力的首次上线日期统一记为本日。保留已有答卷、成绩与训练历史。

打开老板自评

带着具体问题,直接接上顾问

已发布

企业侧写、门店背景、菜单观察、口碑与周边观察,已接入顾问会话。从对应服务进入,先带入可修改的问题草稿,确认发送后再开展查询。

当前接入覆盖会话内按需公开调研;公开菜价不能代替销量或利润,候选信源库也不代表每个来源均可自动访问。

看看具体能做什么
  • 四项服务入口保留问题方向,登录后可以继续编辑,再发送给顾问。
  • 顾问可按问题检索公开信息、读取公开网页,并在答复中附上实际使用的来源。
  • 遇到信息缺口或不可访问的页面,保留待核实说明,便于继续补充资料。

开发侧记:9月21日完成四项服务入口与顾问接入发布;沿用既有账号登录和资料权限。

从企业侧写开始

三篇白皮书,把合作怎么落地讲清楚

已发布

经营诊断怎样变成门店行动,增长服务怎样推进,持续合作怎样看清行动与结果?三篇原创白皮书已经上线,可在官网直接阅读。

白皮书介绍服务方法,文中假设场景不代表客户实际成果,也不构成增长保证。

看看具体能做什么
  • 经营诊断:从发现问题,到明确下一步行动。
  • 增长服务:把目标、执行分工与推进过程讲清楚。
  • 合作验收:回看做过的行动,区分执行记录与实际结果。

开发侧记:9月21日发布三篇独立全文与官网阅读入口,支持手机和桌面阅读。

阅读三篇白皮书

企业侧写

已发布

想调整定位、研究对手,却不知道该从哪里下手?企业侧写把客群、竞品、口碑和公开经营线索放在一起,帮你梳理这家店值得追问的机会与风险。

先沟通这次最想看清的问题,再由顾问开展调研、整理报告。具体范围与交付方式提前约定。

看看具体能做什么
  • 看客群:周边消费力、用户画像与评价里,藏着哪些值得核实的需求?
  • 看竞争:从竞品、口碑、舆论与公关表现里,找出值得比较的差异。
  • 看下一步:把经营观察、来源依据与待核实问题,整理成适合手机阅读的侧写报告。
  • 90+ 候选信源库按目标与可用性选取,每份报告记录实际来源和信息缺口。

开发侧记:企业侧写工具版本为 v2.5.0;9 月 14 日完成演示验证,后续完善报告呈现与窄屏阅读。工具版本与官网服务版本分别记录。

咨询企业侧写

谈经营,先把这家店看明白

已发布

同样是餐饮店,位置、客群和周边生意不同,值得做的事也不同。给出城市与店名,我们先核清是哪家店,再梳理它所在的经营环境。

公开信息帮助建立判断起点;涉及店内真实经营状况,还需结合内部资料核实。

看看具体能做什么
  • 把门店找准:核对全称、分店与位置,让后续分析落在同一家店上。
  • 把背景看清:整理公开可用的门店、菜品、口碑与周边线索。
  • 把问题带出来:哪些值得继续追,哪些需要店内资料验证,一起讲清楚。

开发侧记:确认门店身份、标记公开来源、区分证据层级,并保留可追溯调研记录。

咨询门店背景

菜单怎么改,先把线索摆上桌

已发布

想推新菜、调价格,看到同行动作又拿不准要不要跟?先把公开菜单、价格与菜品线索放到一起,形成一份能拿来讨论的观察报告。

公开菜单提供产品与价格线索;菜品卖得怎样、是否赚钱,需要订单和成本数据验证。

看看具体能做什么
  • 整理菜名、公开价格与来源状态,让产品和价格讨论有据可查。
  • 标出资料缺口与待确认项,帮助团队知道下一步该补什么信息。
  • 为进一步核对本店菜单、订单与成本准备问题清单。

开发侧记:菜品记录拆成名称、公开价格、来源状态和未知项,报告只读取证据支持的字段。

咨询菜单观察

顾客怎么说,周边怎么变

已发布

忙着盯店,很难把分散的评价和周边变化串起来。我们把门店、公开口碑和周边环境一起梳理,帮你找到值得回到店里核实的问题。

公开评价反映部分顾客的表达,判断问题是否普遍,仍需结合店内反馈与实际记录。

看看具体能做什么
  • 核对门店身份与信息来源,让观察围绕真实目标展开。
  • 整理周边商业环境与公开评价,形成可一起讨论的门店观察。
  • 区分已看到的信号与还不清楚的部分,让核查更有重点。

开发侧记:门店身份、公开来源和周边信号分层记录,避免同名门店的信息串线。

咨询口碑与周边观察

认真谈生意,也认真守好资料

本地验收 · 未发布

门店资料值得被妥善对待。我们正在完善密码校验、登录保护与账号隔离,让长期沟通有更稳妥的基础。

当前仅有本地验收记录,尚无公网版本记录。

看看具体能做什么
  • 注册密码要求更明确,错误输入会被及时拦住。
  • 连续登录失败会触发临时保护,减少恶意尝试。
  • 新账号进入后保持独立空间,不带入其他门店资料。

开发侧记:密码校验、登录失败保护和账号数据隔离进入同一份验收清单。

让这次沟通,接得上上一次

研发记录 · 未发布

上次聊到哪了,交过什么资料,哪件事还在跟进?我们正在完善可持续恢复的会话与资料记录,让经营问题能沿着进度继续往下做。

该能力属于研发记录,尚未作为正式产品版本发布。

看看具体能做什么
  • 支持首次引导、自定义经营问题和更自然的顾问反馈。
  • 重要消息先保存,再等待顾问回复;网络中断或刷新后不轻易丢失老板原话。
  • 支持会话附件、资料维护、朗读入口和可恢复的人工协助请求。
  • 档案保存成功后再确认收到;资料可修改、撤回和恢复。
  • 回到长会话时直接落在最近内容,不再从顶部一路滚到底。

开发侧记:消息幂等保存、附件版本关联、资料软撤回、人工请求状态与刷新恢复。

聊过的问题,值得继续往下做

历史发布 · 工作台

店的情况、交过的资料、聊过的问题,放在一起才能接着判断。V2.0 工作台把这些内容汇成可回看的记录,让每次沟通都有上下文。

本条保留早期工作台的发布记录。当前测试开放版本见 V5 r27;历史验收不代表当前完整产品验收或真实客户效果。

看看具体能做什么
  • 带着一个具体问题开始:先聊最困扰你的那件事。
  • 资料先预览、再确认,让交给顾问的信息范围清清楚楚。
  • 把问题与沟通留在记录里,为下一次继续讨论保留背景。

开发侧记:餐厅档案、资料上传与会话记录开始汇入同一个工作空间。

有经营难题,先找个地方说清楚

起点

餐饮老板每天要处理的事很多。棱镜餐饮的起点,是给经营问题一个清楚的入口,把门店背景、资料和沟通放到一起。

看看具体能做什么
  • 建立餐厅基本档案,减少每次咨询都要重新介绍。
  • 上传经营资料,让后续沟通有共同背景。
  • 把复杂的系统语言,翻译成老板更容易理解的经营表达。

开发侧记:完成网页入口、基础档案、资料上传和顾问对话的第一版闭环。

从你最想解决的那件事开始

把问题带来,
一起理出下一步。

告诉我们门店在哪、眼下卡在哪。先聊目标与资料,再确定适合的服务和交付范围。

聊聊我的经营问题

内部方法、判断标准与研究流程属于 PRISM 知识资产。具体服务范围与交付方式,以双方约定为准。